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贝斯特bst2222-购物网站建设之我见

发布时间:2014/11/8 14:03
  笔者近期登录过一个购物网,本欲网购些商品,无奈被其网站“折腾”得实在够呛,故写此文来发发“牢骚”,也希翼能够给购物网站建设方面一些启示。以下笔者将自己的叨唠语归结为五点来阐述,分别为4个“确保”和1个“勿让”。
  1.确保用户能够查看所有商品
  大家的确不可能一一浏览所有商品,但进入一个网站时,大家首先关注的往往就是商品的数量,如果商品10件不到,那么跳失率可想而知。而同时,如果商品数量不明确,贝斯特bst2222只是简单地推荐了精品和热销产品,点击“更多”却无法查阅所有商品,同时也没有一个“全部商品”的点击入口,那么访客们将很快产生一种“丈二和尚摸不着头脑”的感觉,迷糊中随意浏览下就会跳出页面。
  2.确保用户能够轻松搜索商品
  当访客们发现“商品数量够多,可选择性强”的时候,较大可能会通过搜索关键词来选购商品,由于每个人的表达方式不一致,比如有“漂亮”、“精美”和“好看”这样意思相近的需求关键词,但只有输入“精美”时才能跳出相应的产品,这就让选择“漂亮”与“好看”的访客们认为网站上并没有什么可选物品,从而流失了不少客户。
  3.勿让商品分类定死用户思维
  好的分类是人性化购物的开始,但本身已存在局限性的分类将给用户错误的引导。其实,大部分用户都是“懒惰”的,选择点击“分类”中的各种参数来查看商品可以节省很多的时间。但当工作人员在网站建设中做好商品大小分类时,不妨看看,是否存在这样一个情况,如当一个商品适合多种分类时,却只被归在了一个类别下。倘若真的如此的话,就像牙刷牙膏被定死了只能用来刷牙,而不会让人联想到还可以用来去除茶杯上的污渍。固定死用户的思维,最终将损失不少客户,或者客户将感觉最后的可选择性太过局限。所以,能够摆出商品让用户自己去想如何使用,也是种智慧。
  4.确保用户便捷对比选购商品
  货比三家,这是每个人都会干的事。让商品进行直观、清晰的对比,一般大家在电子产品领域以及汽车行业方面看的比较多,大多是参数上的对比。而如服饰等物品,在淘宝上来说,一般是将所有物品堆积在购物车里进行对比,从而最终选购产品。笔者遇到的这家网站商品非单没有同界面直观的对比,就连在查看一个商品不满意后也只能通过返回键再查看另一个商品,这让笔者非常纠结,且最后完全不知自己浏览到了哪个商品。
  5.确保用户购买流程通畅无阻
  如果你和笔者一样,遇到一个只能直接购买单个商品,却不能同时将N多商品存放于购物车一起结账时,你将很有可能质疑自己是否正在被玩弄。这只是用户购买流程中的一点小事而已,如果再加上其他不通畅的因素,如流程走到最后被告知只能通过某某银行转账时,杯具将延伸到了最大化,用户很有可能和你“老死不相往来”。
  以上就是笔者在“牢骚”中做出的总结,倘若说错,还请指教。

 贝斯特bst2222价格套餐:

500元成品模板网站套餐
1000元基础型网站套餐
1800元标准定制设计套餐
2800元精美定制设计套餐
3800-8000元商务型套餐
行业门户型套餐
其它定制套餐 

 

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